一、需求分析： 如今银行、海关、工商、税务、政务大厅、诊所等单位人来人往，时常出现排队等候现象。由于客户排队久候而引起的各种误会、不满和纠纷时常发生，已成为影响窗口服务秩序和形象的一大顽症。以保护客户隐私为目的而积极推广的"一米线"，也形同虚设。如何加强窗口单位的服务质量，加强对客户及工作人员的管理，克服诸如客户挑选自己熟悉的工作人员从而引起的各种弊端，成为企业或政府部门提升服务窗口形象的重要难题。排队叫号管理系统提供全新的解决方案，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，取代客户站立排队，为创建窗口企业提供积极、有效的帮助。 二、排队叫号管理系统服务流程： 排队叫号...

一、系统背景 目前，大部分办事大厅的排队方式为传统取号，即客户需到大厅里通过取号机获取相应的业务排队序号。这种排队取号的方式能很好的解决在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象，但是其劣势也比较突出： 1、排队时间不确定； 2、进厅之后发现排队等候队伍很长； 3、去办事大厅办理业务，花半小时到达办事大厅，取号，再等30-60分钟甚至两个小时时间，然后花10-15分钟甚至更少时间用于实际办业务； 4、还有的人取了号，出去办事，估摸着时间折返回办事大厅，时间的拿捏当然是很困难的，因为你无法准确的估算每个人办业务花费的时间，人数越多，这种时间越难把握。 而微信预约排队系统方案将会解决这些问题，大...

人证合一排队取号机方案 一、需求分析 排队机全称为排队管理系统，其发展已有30多年的历史，相对成熟，已广泛应用于需要排队等候的服务区域。排队机的出现有效的改善了服务环境，并且提高了工作效率。 但是在实际使用过程中发现，现有的排队机功能单一，仅仅能起到秩序维护功能，对于金融、医院、政府事务等对办理者身份有要求的行业却不能满足使用者的实际需求。例如，现有的排队机难以防止同一人领取多个排队号码，使得违法分子有机可乘。即便是加上身份证读取设置，其可以保证同一身份证只能领取一个排队号码，但是仍不能防范同一人手持多个身份证以达到领取多个排队号码的做法。因此，取号时保证“号（排队号码）、证...

近年来，服务行业的竞争日益激烈，提高服务人员的服务质量是行业竞争的焦点，为提高服务人员服务质量，提升顾客服务满意度，服务评价系统应运而生。服务评价系统的开发能够帮助顾客在办理完业务之后，对服务人员的服务质量进行及时的评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。 系统功能介绍 系统采集信息 包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等； 评价监控 即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看评价信息； 评价查询 实现历史数据的查询及删除。如果需要统计您指定的一段时间段内的数据，请勾选“是否只...

系统简介 多媒体信息发布系统是利用显示屏将企业宣传、实时通知全方位展现出来的一种高清多媒体显示技术。系统是将音视频、电视画面、图片、动画、文本、文档、网页、流媒体、数据库数据等组合成一段段精彩的节目，并通过网络将制作好的节目实时的推送到分布在各地的媒体显示终端，从而将精彩的画面、实时的信息资讯在各种指定场所全方位的展现在所需的群众眼前。 系统主要功能 1、功能组成 （1）素材管理：音频、视频、图片、Flash、PPT、Word、Excel、PDF； （2）节目管理：节目制作、编辑、管理、导出/导入、节目单/计划管理； （3）终端管理：终端监控、快速发布、时间同步、音量调节、下载限速、开关机、远程更新、...

一、系统简介 本系统是一个集人民法院介绍、办事程序以及各项法规制度查询的新型法院多媒体查询系统。该系统采用先进的多媒体技术，用直观生动图文并茂的方式，使用户轻松了解人民法院。本系统是人民法院与群众之间联系的纽带、沟通的桥梁；是实施法务公开、明确职责的具体举措；是“人民法院为人民”的实际体现。 二、功能简介　 介绍人民法院、宣传普法知识 充实人民法院大厅的服务功能 满足群众对人民法院大厅多层次,多样化的需求 联结人民法院和广大群众的纽带 提高人民法院整体形象 减少群众对工作人员的询问，提高工作效率 三、系统特点及软件设计理念 本系统涵盖各种法律法规、办事程序，并具有网络功能。硬件采...

在信息急剧膨胀、互联网快速发展、竞争愈加激烈的商业社会，“开会”已经成了职场人士熟悉的一种工作方式。尤其是企业，工作中需要通过许多大大小小的会议交流信息、解决问题和作出决策。会议的目的是提高企业运作的效率，但是许多的企业却往往陷入了“低效率”的泥潭。 场景一：在与客户的洽谈会上！准备好的PPT竟发现打不开了！ 场景二：开会啦！与会人员陆续进入会议室，人手一叠厚厚的资料，一时间，整洁干净的会议室一下子沸腾起来，会议讨论声，不停翻找资料的刷刷声好不“热闹”！ 场景三：炎炎夏日，在小“黑”层里，投影机发出阵阵热浪，让周围本就燥热的人更加的心浮气躁，久久不能平静下来，更...