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触摸一体机 常见问题
满意度评价器有哪些主要功能?
来源: 发布时间:2021-08-16 08:30:38

在顾客办理业务时请顾客对其所接受的服务直接进行质量评价,从而实现对顾客评价结果的统计,并使用专门的应用软件进行统计分析,形成对比、趋势分析结果,促进企业改进服务,提高客户满意度。
满意度评价器主要功能:
        ◆ 防重复及恶意评价功能
        ◆ 与达林科技排队系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置修改
        ◆ 强大的报表和历史数据查询、分析功能
        ◆ 多网点联网和远程实时监控功能
        ◆ 采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到上位机
        ◆ 具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美。

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